刊出个人网络数据不能只是“一键删除”

■申琦

日前,腾讯QQ宣布账号刊出功用将在手机新版本中上线。依据腾讯客服提示,删除的不只是QQ用户的社交内容,包括老友、谈天记载、个人评论、QQ空间、相册照片等个人数据,并且Q点Q币、财付通余额、理产业品和其他虚拟产业等也将终止效劳。当效劳商单独面提出效劳终止或者账号刊出时,个人数据只能一删了之么?是否有必要提供有用的数据保存与转移效劳?

依据我国工信部2016年4月7日发布的《电信和互联网用户个人信息保护规则》,电信事务运营者、互联网信息效劳提供者在用户终止使用电信效劳或者互联网信息效劳后,应当停止对用户个人信息的收集和使用,并为用户提供刊出号码或账号的效劳。

2017年6月1日施行的网络安全法还明确要求,个人发现网络运营者违背法令、行政法规的规则或者两边的约好收集、使用其个人信息的,有官僚求网络运营者删除其个人信息。发现网络运营者收集、存储的其个人信息有过错的,有官僚求网络运营者予以更正。网络运营者应当采纳措施予以删除或者更正。

这些基于用户主动提出的个人数据删除和刊出要求,无疑为保护个人数据安全提供了保障。可是,关于网络效劳商应当提供何种刊出效劳,刊出之后的个人数据应当怎么下载、存储、管理与转移等,尚缺乏详细规则。在这方面,无妨参考一下其他国家的有利做法。

2018年5月25日正式生效的欧盟一般数据保护条例,明确规则数据携带者具有七种权利:知情权、拜访权、修正权、删除权(被遗忘权)、限制处理权(对立权)、可携带权(转移权)、回绝权。

其间,数据可携带权是指用户可以无妨碍地将个人数据及其他数据资料,从一个信息效劳提供者转移到另外一个信息效劳提供者。由此,就赋予了数据主体对自己数据的控制权与自决权。也就是说,当用户不再使用QQ时,他有权抉择是否将自己的个人数据转移给另外一个想去的网络效劳商。

数据可携带权意味着个人不只有权抉择自己从效劳商那里删除自己的信息,还可以抉择是否允许数据在不同平台之间自在流转。用户可以择优选择提供更好效劳的平台,也选择数据留存。这将削弱用户与平台之间的锁定效应,一定程度大将促进互联网行业的立异、繁荣与公平竞争。

为确保这一权利的可施行性,欧盟数据工作保护组还早早地公布了数据可携权指南,从数据可携带权的根本构成要素、可携带个人数据的类型、行使数据可携带权的条件、数据的可移植性、触及第三方关系人的数据权利等方面出发,较为详细地说明了用户的个人数据应该怎么移植和传输。

当然,数据可携权也有一定的适用规模与限制。同时,因公共利益而处理的数据,如取得政府授权处理的数据以及可能对别人权利和自在形成不良影响的数据,则被扫除在可携带规模之外。